Muitos acreditam que o levantamento de requisitos é feito principalmente por meio de entrevistas. Embora esta seja a técnica mais utilizada para este efeito, não é possível realizar um levantamento de requisitos de qualidade sem a mistura de várias técnicas.
O objetivo deste webinar é:
- Definir a técnica de observação (ou etnografia) e variações
- Fornecer sugestões sobre como se preparar para executar a observação
- Comentar sobre casos reais em que a observação foi aplicada com sucesso
- Fazer uma comparação entre as vantagens e desvantagens de observação com outras técnicas de levantamento e saber como combinar de forma eficaz
